Складови услуги
Вашият партньор в операции, логистика и call centre
Fulfilment, печат, данни, купони и call centre — един бранд, със software, AI и developers.
Кои сме ние
Стратегически партньор за сложни операции
Dcode подкрепя оперативните ви процеси и логистика, за да достигате ефективно до клиентите. Екипът ни има дълъг опит във fulfilment, eshop, печат, бази, купони и call centre.. Екипът ни има дълъг опит във fulfilment, eshop, печат, бази, купони и call centre.. Екипът ни има дълъг опит във fulfilment, eshop, печат, бази, купони и call centre.
Реагираме бързо и гъвкаво — с баланс между качество и цена и решения по мярка според вашия brief. — с баланс между качество и цена и решения по мярка според вашия brief. — с баланс между качество и цена и решения по мярка според вашия brief.
Как работим
От вашия brief до достигане до клиентите
-
Brief и обхват
Започваме с вашия brief — обеми, пазари и цели — и определяме оперативната и логистична подкрепа, която ви трябва, за да достигате ефективно до клиентите.
-
Изграждане и изпълнение
Слагаме опитни хора на работа във fulfilment, eshop, печат, бази, купони и call centre — само в каналите, които са ви нужни.
-
Доставка и адаптация
Реагираме бързо и гъвкаво, балансираме качество и цена и пренастройваме решението според brief-а ви, докато се променя.
Какво правим
Шест оперативни дисциплини. Един партньор.
01
Управление на онлайн магазин
Наличности, събиране и опаковане, фактуриране, доставки и връщания за онлайн магазини.
02
Управление на печат
Креатив, производство, съхранение и разпространение на промоционални материали.
03
Управление на бази данни
Въвеждане, почистване, профилиране, хостинг и сигурно съхранение — в съответствие с GDPR.
04
Обработка на купони
Създаване, клиринг, проверки, превенция на измами и дигитални купони.
05
Телефонен център
Изходящи и входящи обаждания, линии за обслужване и телефонни проучвания.
06
Складови услуги
Съхранение, преопаковане, чиста зона, логистика и транспорт — според пазара и спецификацията ви.
Капацитет зад работата
Когато складът е част от плана
Обекти Care Direct в ЮИ Европа и Близкия изток — с охрана, 24×7. Спецификациите са на складовата страница; началната говори за целия оперативен микс.
Искате запитване, което покрива няколко области?
Кажете обеми, пазари и канали — хората, системите и изкуственият интелект вече са готови.
Статии