Magacinske usluge
Vaš partner u operacijama, logistici i call centre-u
Fulfilment, štampa, podaci, kuponi i call centre — jedan brend, uz softver, AI i developere.
Ko smo mi
Strateški partner za složene operacije
Dcode podržava vaše operativne procedure i logistiku kako biste efikasno stigli do kupaca. Naš tim ima dugogodišnje iskustvo u fulfilmentu, eshopu, štampi, bazama, kuponima i call centre-u.. Naš tim ima dugogodišnje iskustvo u fulfilmentu, eshopu, štampi, bazama, kuponima i call centre-u.. Naš tim ima dugogodišnje iskustvo u fulfilmentu, eshopu, štampi, bazama, kuponima i call centre-u.
Odgovaramo brzo i fleksibilno — uz balans kvaliteta i cene i rešenja po meri vašeg briefa. — uz balans kvaliteta i cene i rešenja po meri vašeg briefa. — uz balans kvaliteta i cene i rešenja po meri vašeg briefa.
Kako radimo
Od vašeg briefa do kupaca
-
Brief i obuhvat
Počinjemo od vašeg briefa — volumeni, tržišta i ciljevi — i definišemo operativnu i logističku podršku koja vam treba da efikasno stignete do kupaca.
-
Priprema i izvršenje
Stavljamo iskusne ljude na posao u fulfilmentu, eshopu, štampi, bazama, kuponima i call centre-u — samo na kanalima koji su vam potrebni.
-
Isporuka i prilagođavanje
Odgovaramo brzo i fleksibilno, balansiramo kvalitet i cenu i prilagođavamo rešenje vašem briefu dok se menja.
Šta radimo
Šest operativnih disciplina. Jedan partner.
01
Upravljanje online prodavnicom
Zalihe, prikupljanje i pakovanje, fakturisanje, isporuke i povrati za online prodavnice.
02
Upravljanje štampom
Kreativa, produkcija, skladištenje i distribucija promotivnog materijala.
03
Upravljanje bazama podataka
Unos, čišćenje, profilisanje, hosting i bezbedno skladištenje — usklađeno sa GDPR.
04
Obrada kupona
Kreiranje, kliring, kontrole, sprečavanje prevare i digitalni kuponi.
05
Pozivni centar
Odlazni i dolazni pozivi, linije korisničke podrške i telefonska istraživanja.
06
Magacinske usluge
Skladištenje, prepakivanje, čista zona, logistika i transport — prema tržištu i vašoj specifikaciji.
Kapacitet iza posla
Kada je skladištenje deo plana
Care Direct lokacije u JI Evropi i na Bliskom istoku — obezbeđene, 24×7. Specifikacije su na magacinskoj strani; početna govori o celom operativnom miksu.
Želite upit koji pokriva više oblasti?
Recite volumene, tržišta i kanale — ljudi, sistemi i veštačka inteligencija već su spremni.
Članci