Υπηρεσίες αποθήκης
Ο συνεργάτης σας σε operations, logistics και call centre
Fulfilment, εκτυπώσεις, δεδομένα, κουπόνια και call centre — ένα brand, με software, AI και developers.
Ποιοι είμαστε
Στρατηγικός συνεργάτης για σύνθετες λειτουργίες
Η Dcode υποστηρίζει τις λειτουργικές διαδικασίες και τα logistics σας ώστε να φτάνετε αποτελεσματικά στους πελάτες. Η ομάδα μας έχει μακρά εμπειρία σε fulfilment, eshop, εκτυπώσεις, βάσεις, κουπόνια και call centre.. Η ομάδα μας έχει μακρά εμπειρία σε fulfilment, eshop, εκτυπώσεις, βάσεις, κουπόνια και call centre.. Η ομάδα μας έχει μακρά εμπειρία σε fulfilment, eshop, εκτυπώσεις, βάσεις, κουπόνια και call centre.
Απαντάμε γρήγορα και ευέλικτα — με σωστή ισορροπία ποιότητας και τιμής, και λύσεις κομμένες στα μέτρα του brief σας. — με σωστή ισορροπία ποιότητας και τιμής, και λύσεις κομμένες στα μέτρα του brief σας. — με σωστή ισορροπία ποιότητας και τιμής, και λύσεις κομμένες στα μέτρα του brief σας.
Πώς δουλεύουμε
Από το brief σας μέχρι τους πελάτες
-
Brief και οριοθέτηση
Ξεκινάμε από το brief σας — όγκοι, αγορές και στόχοι — και ορίζουμε την επιχειρησιακή και logistics υποστήριξη που χρειάζεστε για να φτάνετε αποτελεσματικά στους πελάτες.
-
Στήσιμο και εκτέλεση
Βάζουμε έμπειρους ανθρώπους στη δουλειά σε fulfilment, eshop, εκτυπώσεις, βάσεις, κουπόνια και call centre — μόνο στα κανάλια που χρειάζεστε.
-
Παράδοση και προσαρμογή
Απαντάμε γρήγορα και ευέλικτα, ισορροπούμε ποιότητα και τιμή, και προσαρμόζουμε τη λύση στο brief σας καθώς εξελίσσεται.
Τι κάνουμε
Έξι λειτουργικοί τομείς. Ένας συνεργάτης.
01
Διαχείριση eshop
Απόθεμα, συλλογή και συσκευασία, τιμολόγηση, αποστολές και επιστροφές για online καταστήματα.
02
Διαχείριση εκτυπώσεων
Δημιουργικό, παραγωγή, φύλαξη και διανομή προωθητικού υλικού.
03
Διαχείριση βάσεων δεδομένων
Καταχώρηση, καθαρισμός, προφίλ, φιλοξενία και ασφαλής φύλαξη — σύμφωνα με το GDPR.
04
Διαχείριση κουπονιών
Δημιουργία, εκκαθάριση, έλεγχοι, πρόληψη απάτης και ψηφιακά κουπόνια.
05
Τηλεφωνικό κέντρο
Εξερχόμενες και εισερχόμενες κλήσεις, γραμμές εξυπηρέτησης και τηλεφωνικές έρευνες.
06
Υπηρεσίες αποθήκης
Αποθήκευση, επανασυσκευασία, καθαρός χώρος, logistics και μεταφορές — ανάλογα με την αγορά και τις προδιαγραφές σας.
Χωρητικότητα πίσω από τη δουλειά
Όταν η αποθήκευση είναι μέρος του σχεδίου
Χώροι Care Direct στη ΝΑ Ευρώπη και τη Μέση Ανατολή — φυλασσόμενοι, 24×7. Οι προδιαγραφές είναι στη σελίδα αποθήκης· η αρχική μιλάει για όλο το λειτουργικό μείγμα.
Θέλετε ένα αίτημα που καλύπτει πολλούς τομείς;
Πείτε μας όγκους, αγορές και κανάλια — άνθρωποι, συστήματα και τεχνητή νοημοσύνη είναι ήδη έτοιμοι.
Άρθρα